Όροι χρήσης

Όροι χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος www.melitiart.gr

Το Μeliti Αrt e-shop  είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης χειροποίητων και άλλων ειδών μέσω του Διαδικτύου, που δημιούργησε η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ, με έδρα στα Βριλήσσια. Το εν λόγω ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.melitiart.gr υπό τους όρους και προϋποθέσεις που παρατίθενται στη συνέχεια.

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.melitiart.gr διέπεται από τους παρακάτω όρους – προϋποθέσεις, τους οποίους οι χρήστες είναι οφείλουν να διαβάσουν προσεκτικά. Η επιχείρηση θεωρεί ότι οι χρήστες πριν από κάθε επίσκεψη στο ηλεκτρονικό κατάστημα έχουν λάβει γνώση των όρων, όπως αυτοί κάθε φορά ισχύουν και τους έχουν αποδεχτεί χωρίς καμία επιφύλαξη. Εξάλλου, η  χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.melitiart.gr  συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των εν λόγω όρων και προϋποθέσεων. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με κάποιον από τους όρους και τις προϋποθέσεις, τότε οφείλει να μην προβεί σε χρήση του συγκεκριμένου ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί ή να ανανεώνει οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης, αναλαμβάνει ωστόσο, την υποχρέωση να ενημερώνει κατάλληλα, το παρόν κείμενο για κάθε τέτοια τροποποίηση ή οποιαδήποτε προσθήκη/ανανέωση.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων όταν αυτή οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις ανάγκης κλπ)

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

 Η ’’επίσκεψη’’ του ηλεκτρονικού καταστήματος www.melitiart.gr είναι εντελώς δωρεάν και προσβάσιμη από όλο τον κόσμο. Όλο το περιεχόμενο του www.melitiart.gr αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου, καθώς και των αντίστοιχων διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση, αντιγραφή ή αναδημοσίευση φωτογραφιών, κειμένων, λογοτύπων και όλου του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου www.melitiart.gr

 
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.melitiart.gr, σε κάθε προϊόν αναγράφεται η τιμή του, τα βασικά χαρακτηριστικά του και κάποιες επιπλέον πληροφορίες με σκοπό να πληροφορήσει σωστά τον χρήστη και να τον βοηθήσει ώστε να κάνει συνειδητές επιλογές κατά την αγορά του προϊόντος. Επίσης, σε κάθε προϊόν ο χρήστης έχει την δυνατότητα να το αξιολογήσει και να εκφράσει την άποψή του για αυτό. Όλες οι τιμές των προϊόντων είναι σε ευρώ με Φ.Π.Α.  Το ποσό που ο καταναλωτής πρέπει να πληρώσει για κάθε προϊόν είναι η τιμή που αναγράφεται στο online κατάστημα κατά τη χρονική στιγμή πραγματοποίησης της παραγγελίας του. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων ανά πάσα ώρα και στιγμή.

Το Μeliti Αrt e-shop δεσμεύεται ως προς την ποιότητα και την ακριβή πληροφόρηση για όλα τα προϊόντα του. Ικανοποιητικός αριθμός φωτογραφιών καθώς και περιγραφή, δίδονται σε όλα τα προϊόντα,  ενώ δίδεται και επιπλέον ενημέρωση εφόσον ζητηθεί τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 

Το Μeliti Αrt e-shop δεν ευθύνεται έναντι των αγοραστών για την κακή χρήση των προϊόντων που θα έχουν ως αποτέλεσμα την φθορά τους. 

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

To  www.melitiart.gr δεσμεύεται ότι δε θα διοχετεύσει προς τρίτους οποιαδήποτε πληροφορία αφορά σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών – πελατών του. Μόνη εξαίρεση από την δέσμευση αυτή αποτελεί η περίπτωση κατά την οποία έχει μεσολαβήσει προηγούμενη ενημέρωση του πελάτη ή/και ο πελάτης έχει δώσει την συγκατάθεση του κατά την συλλογή των στοιχείων του, ή/και αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων απαιτείται από διάταξη νόμου ή/και είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παραγγελίας του πελάτη.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Για να πραγματοποιηθεί μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.melitiart.gr , ο χρήστης πρέπει να προσδιορίσει με σαφήνεια τα στοιχεία (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, e-mail του, διεύθυνση για την παράδοση της παραγγελίας). Εάν υπάρξει αδυναμία παράδοσης του δέματος εξαιτίας του αγοραστή και ξεπεράσει την καθορισμένη προθεσμία της courier για παραλαβή, το δέμα επιστρέφεται στον πωλητή ο οποίος απαλλάσσεται από την υποχρέωση να να αποστείλει την παραγγελία.

Σε περίπτωση που κάποιο συγκεκριμένο προϊόν της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμο, ο πωλητής οφείλει να ενημερώσει τον αγορασή τηλεφωνικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν ο αγοραστής δεν συμφωνεί να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο προϊόν η παραγγελία του μπορεί να ακυρωθεί.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Όλα τα προϊόντα της επιχείρησης Meliti Art φθάνουν κοντά σας σε άριστη κατάσταση. Ωστόσο, οι πελάτες μας διατηρούν το δικαίωμα να επιστρέψουν και αλλάξουν τα προϊόντα τα οποία παρέλαβαν, μέσα σε 10 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής τους.  Για να γίνει δεκτή η επιστροφή και αλλαγή, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιάζει οποιαδήποτε φθορά, η επιστροφή του δεν θα γίνεται δεκτή.  Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του. Τα έξοδα μεταφοράς βαραίνουν σε κάθε περίπτωση τον πελάτη. Επιστροφή προϊόντος γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία μαζί μας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.) ή και τηλεφωνικώς στο 694-2863537. Στην αίτηση  επιστροφής και αλλαγής ενός προϊόντος, θα πρέπει να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο του αγοραστή, το προϊόν αγοράς του, ο αριθμός της παραγγελίας του καθώς και η ημερομηνία παραλαβής του δέματος. Στην εν λόγω αίτηση θα πρέπει επίσης να καταγράφεται το προϊόν με το οποίο θα αντικατασταθεί αυτό που επιστρέφεται. Ο πελάτης μπορεί ναι επιλέξει το ίδιο προϊόν σε άλλο μέγεθος και χρώμα ή μπορεί να επιλέξει ένα εντελώς διαφορετικό προϊόν. Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή πληρώνει την διαφορά

Αρκετά από τα προϊόντα που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.melitiart.gr είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας τους. Τα εν λόγω προϊόντα (π.χ. είδη γάμου ή σανδάλια)  δεν είναι δυνατό να επιστραφούν και να αλλαχθούν, παρά μόνο σε περίπτωση που είναι ελαττωματικά. Και σε αυτήν την περίπτωση η επιστροφή του προϊόντος γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία μαζί μας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.) ή τηλεφωνικώς στο 694-2863537.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Σε περίπτωση που ο πελάτης για οποιονδήποτε λόγο θελήσει να ακυρώσει την παραγγελία του, οφείλει να επικοινωνήσει  εγκαίρως (1-2 μέρες μετά την ημερομηνία παραγγελίας)  με την επιχείρηση μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.) ή και τηλεφωνικώς στο 694-2863537, καθώς δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσής της όταν αυτή έχει ήδη εκτελεστεί ή/και βρίσκεται στο στάδιο της παράδοσης. Στην αίτηση ακύρωσης  θα πρέπει να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο του αγοραστή, το προϊόν αγοράς του καθώς και ο αριθμός της παραγγελίας του.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας διαφέρει κατά περίπτωση και σας γνωστοποιείται τηλεφωνικώς ή με ηλεκτρονικό μήνυμα άμεσα. Ωστόσο, συνήθως η εκτέλεση των παραγγελιών  και η παράδοση τους πραγματοποιείται μέσα σε ένα χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 3-5  εργάσιμων ημερών, τόσο για τις περιοχές της Αττικής , όσο  και για την υπόλοιπη Ελλάδα, από τη στιγμή  λήψης  από εμάς της παραγγελίας σας, με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη άμεσης διαθεσιμότητας των προϊόντων που έχετε επιλέξει.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα απαλλάσσεται από οποιασδήποτε ευθύνη σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας όπως (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λ.π.).

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται με λάθος δεδομένα και δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε εντός 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας με τον αγοραστή, ακυρώνονται ενημερώνοντάς τον μέσω e-mail.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Το www.melitiart.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την προσωρινή ή όχι μη διαθεσιμότητας τους. Εάν ο αγοραστής δεν συμφωνεί να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο προϊόν η παραγγελία του μπορεί να ακυρωθεί.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για τις παραγγελίες σας είναι οι εξής:

• Με αντικαταβολή, την ώρα της παραλαβής της παραγγελίας σας
• Με κατάθεση στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
  
  Τράπεζα Πειραιώς
  
  Αρ. Λογαριασμού: 6628-136617-584 
  
  Δικαιούχοι:        ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
                         ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ ΑΓΛΑΙΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
  
  
  Σημείωση:  Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 694-2863537 ή μέσω email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
                  Παρακαλούμε να μη ξεχνάτε κατά την κατάθεση να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας ή το ονοματεπώνυμο σας.
• Με paypal

 Σε περίπτωση παραγγελίας ορισμένων ειδικών προϊόντων όπως μπομπονιέρων, χειροποίητων προϊόντων ή παραγγελιών μεγάλης αξίας, απαιτείται η κατάθεση προκαταβολής 50% μέσω τραπέζης, για ευνόητους λόγους (π.χ. τα χειροποίητα σανδάλια δεν δύναται να αντικατασταθούν ή να μεταπωληθούν).

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση, είμαστε στη διάθεσή σας!

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν είναι τελικές και περιλαμβάνουν το ΦΠΑ (23%). Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών αυτών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη. Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν έξτρα χρεώσεις που δύνανται να προκύψουν από διαφορές στην ισοτιμία, εκτελωνισμούς, εισαγωγικούς δασμούς, περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι πελάτες του www.melitiart.gr θα παραλαμβάνουν τα προϊόντα τους με τα ΕΛΤΑ Courier στον προορισμό που υποδεικνύουν οι ίδιοι.

Τα έξοδα αποστολής καθορίζονται από την πόλη αποστολής της παραγγελίας, καθώς και από τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέγει.

Αναλυτικά τα έξοδα αποστολής περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα.

Οι παραπάνω τιμές ισχύουν για παραγγελίες μέχρι 2 κιλά.

Για παραγγελίες άνω των 2 κιλών, η αποστολή της θα γίνεται αφού προηγηθεί τηλεφωνική ενημέρωση σχετικά με τα έξοδα αποστολής.

Για παραγγελίες προς τη Κύπρο, θα προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία.

Για παραγγελίες άνω των 90€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν (εξαιρούνται τα είδη γάμου και βάπτισης).

ΣΧΟΛΙΑ

Κάθε χρήστης μπορεί να αφήσει το δικό του σχόλιο, ερώτηση, πρόταση, στην ιστοσελίδα, στο e-mail ή και να το εκφράσει μέσω τηλεφώνου στο 694-2863537. Ωστόσο, κάθε σχόλιο το οποίο θεωρείται άσεμνο και προσβλητικό και παραβιάζει τα ήθη και τους καλούς τρόπους στο πεδίο για τις απόψεις και τις συζητήσεις κατά την εκτέλεση της λειτουργίας αυτής, μπορεί να αφαιρεθεί.